Conheça como funciona esse formato de serviço do Secretariado Remoto e Terceirização Administrativa
Muitas empresas de secretariado remoto e secretárias remotas individuais já atuam nesse formato de trabalho a décadas atrás. Ainda assim é um modelo de negócio desconhecido por muita gente no Brasil.
Com o avançado da tecnologia e ferramentas de comunicação os meios para a execução dos serviços mudaram com o passar dos anos, porém o papel de um profissional executivo, ou secretária, permanece o mesmo.
O formato de trabalho remoto, seja terceirizado ou em regime de contratação, por sua vez, era algo incomum e até certo ponto pouco aceito no meio profissional em geral até o ano de 2020.
Diante das restrições e do impacto social imposto pela pandemia da covid-19 no Brasil, o formato de trabalho remoto passou a ser uma realidade repentina para muitos profissionais do meio administrativo e executivo a partir de 2020.
Para os profissionais de secretariado remoto isso não foi uma mudança já que o home office era parte da rotina. E isso serviu para mostrar e acostumar muita gente que é possível executar todas as tarefas e manter a produtividade sem a necessidade de estar em uma ambiente de escritório tradicional.
Será que vale a pena terceirizar tarefas administrativas? Veja nesse artigo algumas vantagens.
Secretariado Remoto
O Secretariado Remoto é a área profissional que realiza tarefas administrativas, comerciais, financeiras e de atendimento de acordo com a demanda de cada cliente e, como o nome diz, de maneira remota.
Uma das grandes vantagens do serviço de uma secretária remota é a versatilidade e flexibilidade. Além de o profissional poder atuar em diferentes áreas, é possível escolher a freqüência e carga horária de trabalho, pagando o correspondente por isso.
Geralmente os valores são estabelecidos por hora de trabalho ou pacotes mensais.
Para quem?
Existe uma diversidade muito grande de profissionais, negócios e áreas que podem utilizar os serviços de secretariado remoto. Basicamente tudo que envolve funções executivas e empresarias que possam ser realizadas de maneira online e remota, se enquadram.
Entre os principais profissionais e áreas que buscam os serviços estão:
Empresas (pequeno e médio porte), Profissionais autônomos, Startups, Clínicas e Profissionais da saúde, E-commerces, Agências digitais, Professores e Coaches, Empresários e empreendedores.
Principais atividades
Quais atividades e tarefas serão realizadas sempre dependerá de cada negócio/empresa ou projeto.
Em alguns casos as atividades não ficam restritas apenas as áreas administrativas ou comerciais, e dependendo da qualificação do profissional, podem expandir um atendimento diferenciado, serviços bilíngue, funções de marketing e tarefas pessoais.
Algumas das atividades mais solicitadas são:
- Assistência administrativa geral
- Gerenciamento de e-mails e retorno a clientes
- Follow ups
- Atendimento geral (E-mail, Telefone, Whatsapp, Skype)
- Prospecção de cliente e orçamentos
- Assistência financeira
- Agendamentos
- Organização e assistência de eventos
O mercado do Secretariado Remoto e terceirização administrativa é extremamente versátil, flexível e pode atender diversas áreas profissionais.
É um modelo de trabalho ainda novo entre muitos brasileiros e que cada vez mais vem ganhando espaço no mercado.
A flexibilidade na contratação e ainda assim contar com um profissional exclusivo como parte de sua equipe, pode significar uma redução de gastos e otimização de tempo para muitos negócios.